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·"杭州办公家具"家具市场恶意竞争 假洋品牌多如牛毛,杭州辉腾家具

据杭州办公家具经销商获悉,威海一消费者花3万多元买来的名贵实木家具,竟是纸壳和发泡剂压制而成,15日本报报道此事后,引起不少读者的关注。

各种实木真假难辨,假洋品牌多如牛毛,是什么造成了家具市场的种种乱象?本期潜新闻为您讲述实木家具市场的潜规则。

有些小作坊的造假技术很高,看上去甚至比真正的实木家具更华丽,花纹也更精致,手感很好,在外行看来与实木相差无几。潘阳说,有的消费者以为家具分量足就是真木头,其实这是严重的误区。

一个衣柜用六七种木材很正常

家住威海高区文化西路的焦女士近日打扫屋子时,不小心碰掉家具外表的烤漆,这时她发现,去年花3万多元买的整套实木家具看上去并不像实木。找到行家帮忙鉴定后她才知道,花大价钱买到的竟是树脂模铸的家具。

由于焦女士未保留购物凭证,到威海市工商部门投诉也未能成功维权。她的遭遇并非个例。

红木、美国橡木、水曲柳、楠木......16日,笔者走访威海各大家具商场发现,家具材料的品种名目繁多。

在市区青岛中路一家具商场,一套标价8900元的双人床的标签上标注材料为实木,笔者询问是什么品种的实木时,销售人员称是橡木,并一再表示对材料大可放心。

不懂行的买家很容易上当。在威海从事家具产销行业近20年的潘阳(化名)介绍,纯实木家具是指所有材料都是未经再次加工的天然实木,不使用任何人造板。

采访中笔者发现,一款家具使用多种木材的情况十分普遍。以一款普通衣柜为例,面板和背板的用材就不相同,侧板和底板往往也不会使用同一种材料。一个衣柜用六七种木材很正常。潘阳说。

现在只要实木材料超过30%就能被称为实木家具。潘阳说,但它们可能只有部分主料是实木,辅料则是一些板材经过贴皮处理做成仿实木。

不少家具售价是成本的五倍

17日,笔者在威海文化西路一家具商场看到,同一商场内的价签各式各样。有的商家详细标注了产品名称、编号、规格尺寸、等级、产地、材质等信息,有的则只标注了价格和产地。

在使用材料上,各家的标注也大不相同,有的甚至只标注实木类等含糊的字样。

尽管价签各不相同,但各商家对于打折却是一致地热衷,走进商场,随处可见打折处理、样品甩卖等字样。

潘阳以一套标价一万元的家具为例解释,进价只有2000元左右。即便是原价打5折还能卖到5000元,碰上特别会砍价的买家,价格压到4折,扣除各项费用还能净赚50%以上。

虚高的标价从商家甩货上就能看出来。潘阳说,有的经销商在换品牌或处理样品时往往会打出极低的折扣价,就是因为过去卖得贵,一处理就露出实价了。

伪劣家具打游击,三五年就换地方

潘阳说,家具经销商租下商场铺位后,还要花大价钱去装修。以一个面积为200平米的店面为例,前期装修需10万元左右,按照厂家的要求进行装饰还需要两三万元,再加上商场租金、展示样品,投资压力不小。

目前,威海家具市场真正盈利的只有30%,还有30%的商家在保本经营,剩余的40%则在赔钱。

经营压力驱使个别商家动起了歪脑筋。潘阳说,现在一些小作坊更是采用模铸的方法用树脂材料制造劣制家具,再以实木家具的名义出售,其成本仅为实木家具的20%。如使用更低劣的泡剂等材料,成本就更低。

有些小作坊的造假技术很高,看上去甚至比真正的实木家具更华丽,花纹也更精致,手感很好,在外行看来与实木相差无几。潘阳说,有的消费者以为家具分量足就是真木头,其实这是严重的误区。

破坏性检测让消费者维权犯难

威海12315申诉举报中心主任王岩表示,举报中心接到的日常投诉中,家具投诉不在少数。有市民提出要对家具行检测,但往往一打听得知,检测家具是破坏性的,还要自己掏钱,最后都不了了之。毕竟一套家具价值不菲,普通老百姓折腾不起。

咨询的多,真正检测的少。威海市质检所轻工建材室苗主任介绍,虽然从检测到出报告只需要一天,价格仅在100元左右,但还是很少有市民愿意来。

苗主任表示,质检所现有的技术仅能检测市民的家具是实木还是板材或其他材质,并不能检测究竟是哪种木材。

威海12315申诉举报中心主任王岩提醒,现在板材厂家仿制实木的水平越来越高,商家也经常混淆概念糊弄消费者。如果商家宣称是实木家具,尽量让其出具一张证明,这是日后解决纠纷的最关键证据。